Услуга Carbonio по умолчанию создаётся с использованием бесплатного почтового домена второго уровня, например @client.cloudteams.ru
Чаще всего требуется использоваться свой собственный почтовый домен, например @client.ru
Для этого понадобится:
Шаг 1. Верифицировать имя почтового домена в cp.oblakoteka.ru
1.1 В cp.oblakoteka.ru в левом меню выбрать раздел Домены и добавить свой почтовый домен
1.2 Верифицировать ваш домен т.е. подтвердить, что вы являетесь владельцем домена.
Для этого необходимо на сайте регистратора вашего доменного имени создать TXT запись со значением,
которое будет указано в окне верификации:
1.3 После успешной верификации домен в списке изменит статус на Верифицирован и станет доступен для использования при изменении имени домена Carbonio
Шаг 2. Изменить имя домена портала Carbonio
2.1 В cp.oblakoteka.ru в левом меню выбрать раздел MONT Office -> Carbonio выберите нужный портал Carbonio,
нажмите на кнопку Настройки
в открывшемся окне нажмите Изменить имя домена
2.2 Выберите верифицированный почтовый домен из списка и примените изменения
2.3 После успешного изменения имени почтового домена администратор портала Carbonio письмо с дополнительными DNS записями, которые необходимо создать в панели управления вашего домена (на сайте регистратора) для того, чтобы письма отправленные из нового почтового домена не попадали в спам.
ВАЖНО: после изменения почтового домена при входе в web интерфейс Carbonio необходимо использовать логин с указанием НОВОГО домена.
Например:
Логин до изменения - admin@clientDomain.cloudteams.ru
Логин после изменения - admin@clientDomain.ru