Информация по SLA BackUp в Облакотеке #25
Информация по резервному копированию в Облакотеке.

На данный момент резервное копирование ВМ на нашей платформе выполняется с использованием программного продукта Microsoft System Center R2 Data Protection Manager.
 
Важно! В период резервного копирования ВМ не рекомендуется менять конфигурацию ВМ. Это приведет к переводу машины в состояние failed (машина становиться недоступной для любых изменений (кроме удаления) в панели управления облаком). Также это приведет к тому, что в панели управления облаком параметры будут изменены, а в самой машине останутся предыдущие значения.
 
Возможны два режима резервного копирования ВМ в Облакотеке: offline и online. 
  • Offline – это когда в первой фазе выполнения бэкапа, ВМ может кратковременно останавливать свою работу (быть в паузе). Длительность зависит от размера vRAM ВМ и интенсивности операций ввода/вывода ВМ.
  • Online (на лету) – это когда выполнение бэкапа ВМ происходит без каких-либо помех в работе ВМ.
При резервном копировании offline будет наблюдаться временная недоступность сервера по сети. Это является штатной ситуацией. Чтобы избежать пробелов в доступности сервера, необходимо перевести его в режим резервного копирования Online. Для этого нужно выполнение несколько условий (более подробно можно ознакомиться здесь (смотреть главу «Архивация виртуальных машин в DPM» https://docs.microsoft.com/ru-ru/previous-versions/system-center/system-center-2012-r2/hh757970(v=sc.12)):
 
        1. Должны быть установлена последняя версия компонентов интеграции (Hyper-V Integration components (windows). Образы установочных дисков есть в списке стандартных образов Облакотеки. Проверить его наличие можно из командной строки с помощью команды:
 
    reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Virtual Machine\Auto" /v "IntegrationServicesVersion"
 
На сегодняшний день актуальная версия 6.3.9600.18398
 
Внимание! Онлайн архивация не поддерживается, если виртуальные машины работают под управлением unux* систем.
 
        2. Для ОС Windows Server 2012 R2 должен быть установлен патч (https://support.microsoft.com/en-us/kb/3063283). Проверить его наличие также можно из командной строки с помощью команды:
 
    systeminfo | find "3063283"

В результате, если патч установлен, должно появиться сообщение виде:
    
    [хх]: KB3063283

Если такого сообщения нет, тогда необходима установка патча
PS. Возможна ситуация в будущем, когда данный патч будет заменён новым обновлением от Microsoft. И тогда его установка будет невозможна. Надо смотреть https://support.microsoft.com/en-us/kb/3063283 на предмет такой информации.
 
        3. На виртуальной машине не должно быть динамических дисков.
 
        4. Должно быть достаточное кол-во свободного места на дисках внутри ВМ.
 
Т.к. online бэкап работает через службу VSS в самой ВМ Windows, то эта служба должна быть в рабочем состоянии. Например, в команде:

    vssadmin List Writers
 
не должно быть ошибок. В случае ошибок их необходимо исправить внутри ОС ВМ, иначе online бэкап не произойдёт. Так или иначе ошибки будут отображаться в логах ОС Windows.