Как передать в Облакотеку большой объем данных

Вопросы-ответы
 

Передача данных по сети интернет

Максимально, насколько это возможно, мы рекомендуем использовать передачу данных по сети интернет. В этом случае все действия выполняются Вами самостоятельно и Вы ни от кого не зависете.
Возможности закачать и скачать данные самостоятельно через Библиотеку в панели управления описаны в документе http://oblakoteka.ru/documents-1/services-and-support/ISO_vLAN.pdf
Возможно, домашний интернет в разы быстрее офисного и имеет смысл закачать данные из дома администратора.
Если пропускная способность Вашего канала позволит закачать данные в течение суток, то этот вариант в сумме почти всегда будет быстрее передачи на физическом носителе.
 
Однако, если требуется передать в Облакотеку большой объем данных, передача которых по сети интернет может занять существенное время, есть возможность доставить эти данные на физическом носителе.
Пожалуйста, прочитайте нижеследующую информацию, чтобы передача данных заняла минимальное время.

Объем данных

Всегда есть желание привезти в Облакотеку настроенные образы виртуальных машин (VHDx). Это, действительно, удобно, поскольку их развертывание и настройка в облаке займет минимум времени.
Однако, запись образов на носитель и их физическая передача тоже занимают Ваше время, причем самым неэффективным образом (в дороге).
Если объем чистых данных (файлов данных, баз данных, конфигурации ОС) позволяет передать их по сети интернет, а инсталляция новой машины из чистого образа и развёртывание системы не очень трудоемко, то может быть Вам будет просто удобнее сделать всё удаленно.
 
Если же всё-таки планируете привезти данные на физическом носителе, то желательно передавать информацию в формате виртуального диска VHDX (тип - динамический). 
Если данные будут в другом формате, то они будут доступны из облака только как файлы в облачной библиотеке.
Мы не проверяем, не анализируем, не сканируем данные и не интересуемся содержимым данных (у нас с Вами подписана Политика конфиденциальности ). Данные переносятся как есть, без каких-либо преобразований.

Носители

Мы принимаем данные на устройствах (USB накопители, переносные диски) с интерфейсом USB минимум 2.0 (желательно 3.0!)
Данные на CD, DVD, лентах, HDD с интерфейсами SAS, SATA и т.д. не принимаются, нам нечем их считать в ЦОДе.
Данные на устройствах USB 1.0 мы примем, но их локальное скачивание внутри ЦОДа может занять очень существенное время. 

Процедура

Перед передачей данных на физическом носителе необходимо вычислить ожидаемое время копирования, исходя из средней реальной скорости 30МБ/сек. Так, например, файл в 100Гб будет копироваться ориентировочно 1 час. 

Ожидаемое время копирования не более 2 часов

Копирование выполняется за 1 этап и носитель возвращается в тот же день. Клиент (курьер) ожидает возле ЦОДа.
 
Носитель передается администратору Облакотеки по месту расположения ЦОДа (г. Москва, Коровинское шоссе д.41) 
Заранее менеджер Облакотеки согласовывает время передачи  в рабочий день с 9:00 до 17:00.  Мы понимаем, что иногда миграции удобнее выполнять во внерабочее время. Передача во внерабочее время также возможна, но это платно – 2000р. 
 
Передача носителя не оформляется, носитель как есть возвращается клиенту (курьеру) после процедуры.
 
Доступ клиента (курьера) в ЦОД не разрешается. Администратор Облакотеки и клиент (курьер) связываются при возникновении вопросов по мобильной связи, все контактные номера необходимо оставить при согласовании с менеджером Облакотеки.

Ожидаемое время копирования более 2 часов

Копирование выполняется в 2 этапа. Носитель возвращается в другой день по согласованию. Клиент (курьер) приезжает дважды.
 
Носитель передается администратору Облакотеки по месту расположения ЦОДа (г. Москва, Коровинское шоссе д.41) 
Заранее менеджер Облакотеки согласовывает время передачи  в рабочий день с 9:00 до 17:00.  Мы понимаем, что иногда миграции удобнее выполнять во внерабочее время. Передача и копирование во внерабочее время также возможна, но это платно – 2000р.
 
Передача носителя оформляется актом ответственного хранения, который выдается клиенту (Курьеру) с подписью и печатью Облакотеки. При согласовании клиент указывает тип, модель и серийный номер носителя для составления акта.
 
Доступ клиента (курьера) в ЦОД не разрешается. Администратор Облакотеки и клиент (курьер) связываются при возникновении вопросов по мобильной связи, все контактные номера необходимо оставить при согласовании с менеджером Облакотеки.
 
Носитель остается в ЦОДе, его копирование стартует сразу. По окончании копирования (в том числе, в зависимости от объема данных, через несколько суток) Техническая поддержка Облакотеки сообщает об этом Клиенту.
 
Клиент проверяет данные и по готовности согласовывает дату и время возврата носителя с менеджером Облакотеки. Носитель выдается по тому же адресу (г. Москва, Коровинское шоссе д.41) в оговоренное время.
 
Чтобы не плодить ненужных бумаг, клиент (курьер) при получении носителя проверяет его и взамен возвращает переданный ему акт ответственного хранения.
 
В случае нарушения оговоренного срока встречи более, чем на 30 минут, повторная процедура (согласование, встреча…) может стать платной – 2000р.

Другие регионы и страны

Мы готовы принять носитель, переданный почтой или курьерской службой, но, конечно, не несем ответственности за качество полученного носителя и данных на нем. Мы не рекомендуем использовать такой способ передачи физического носителя.

Заключение

Любая физика по сравнению с онлайном всегда сложна логистически. Мы будем улучшать процедуру, где это возможно, но сильно улучшить вряд ли получится. 
По возможности рекомендуем использовать способ передачи данных по сети интернет.
 

Add Feedback